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Stellenanzeige

  • Wir suchen Sie als Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
    für unsere Standorte Kalamata/Messinia oder Kalamaria/Thessaloniki


    Anstellungsart: Vollzeit/Teilzeit

    Die active communication ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Markterfahrung. Wir lösen anspruchsvolle Herausforderungen im Bereich Customer Service. Zur Verstärkung für unseren Standtort in Kalamata/Messinia und Kalamaria/Thessaloniki (Griechenland) suchen wir Sie für den Customer Care/Kundenbetreuung neue Kollegen (m/w/d). Starten Sie Ihre Karriere als telefonischer Kundenberater (m/w/d) und werden Sie ein Teil von abwechslungsreichen und spannenden Projekten. Sie kommen aus dem Bereich Dialogmarketing, Call Center, Telemarketing oder Kundenservice und fühlen sich in den Bereichen heimisch? Sie verfügen über das gewisse Etwas im Umgang mit Menschen, telefonieren gerne, Sie sind aktiv dabei und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift?
    Dann sind sie bei uns genau richtig.

    Benefits
    • Intensive Schulungs- und Einarbeitungsphase
    • Moderner Arbeitsplatz + höhenverstellbarem Tisch
    • Attraktive Vergütung
    • Unterschiedliche Bonusmodelle + Einkauf-Coupons von Sklavenitis
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Homeoffice möglich (nicht ausschließlich!)
    Ihr Profil
    Haben Sie bereits als Call Center Agent (m/w/d), Kunden­betreuer (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) gearbeitet?
    • Sind stehen mit Leidenschaft für Service?
    • Sehr gute Deutsch­kenntnisse in Wort und Schrift?
    • Teamfähigkeit und Kunden­orien­tierung bekommen Sie perfekt miteinander in Einklang?
    • Zuverlässig gewährleisten Sie die Qualitätsstandards unserer Auftraggeber
    • Sie haben einen sicheren Umgang mit dem PC und verfügen über gute Kenntnisse in MS Office?
    • Sie leben in Kalamata/Messinia (Umkreis) und sind mobil?
    • Sie leben in Kalamaria/Thessaloniki (Umkreis) und sind mobil?
    Ihre Aufgaben
    • Bearbeitung von telefonischen Anfragen und Erfassung von Kundenanlie­gen
    • Erfassen von Reklamationen
    • Bearbeitung von E-Mail-Anfragen
    • Vertragsänderungen
    • Zahlungsvereinbarungen durchführen
    • Technische Problemlösung

    Bitte senden Sie uns ihre Bewerbung Digital:
  • oder
  • Akzeptierte Dateitypen: jpg, pdf, jpeg, png, gif, Max. Dateigröße: 50 MB.
    Hier können Sie Ihre Bewerbung uploaden.
  • Akzeptierte Dateitypen: jpg, pdf, jpeg, png, gif, Max. Dateigröße: 10 MB.
    Senden Sie uns bitte ein Bild von Ihnen.
  • Sehr geehrter Bewerber, wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und Ihre Bewerbung über unsere Online-Plattform. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns äußerst wichtig, und wir möchten Sie darüber informieren, wie wir diese im Rahmen Ihrer Bewerbung verarbeiten.
    Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
    Wir als Unternehmen sind verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website.
    Art der erhobenen Daten
    Für Ihre Bewerbung erheben wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns über das Online-Formular zur Verfügung stellen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Bewerbungsunterlagen wie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse sowie weitere Angaben, die Sie freiwillig in das Bewerbungsformular eingeben.
    Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und § 26 BDSG.
    Speicherdauer der Daten
    Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer des Bewerbungsverfahrens gespeichert. Im Falle einer Absage werden Ihre Daten sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern nicht eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist von sechs Monaten eingehalten werden muss.
    Empfänger der Daten
    Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich von den zuständigen Mitarbeitern unseres Unternehmens verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
    Ihre Rechte
    Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Wenden Sie sich hierfür bitte an uns unter den in unseren Kontaktdaten angegebenen Adressen.
    Beschwerderecht
    Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.
    Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesem Hinweis ausreichende Informationen zum Datenschutz bei Ihrer Online-Bewerbung gegeben haben, und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
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